いつもポッドキャストを聴かせていただいている小阪裕司さんが、今年は「選」が進む1年になるとおっしゃっていました。 どういうことかというと、消費者の生活やビジネスにおいて、選ばれる企業と、選ばれずに見放される企業の差がさらに大きくなる、と。私…