自分の仕事は、自分でつくる

多くの仕事がなくなる10年後を生き抜くためのヒント

2017-04-21から1日間の記事一覧

「相手の言語」に、翻訳する力

仕事に熱心な人ほど、陥りやすいこと。それは、お客さまと呼べる人に対して、「自分の想い」や「サービスや商品の魅力」を伝えようとする想いが強すぎて、“自分の言語”になってしまうということ。それでは相手の心には届かないし、逆に冷めてしまい、距離を…