お名前は伏せさせていただきますが…。とあるビジネスコーチの方があるメディアの企画で、ビジネスマンの悩み相談に乗っている対談を拝見しました。 相談の内容は、「自社の商品をよりよく改善していくために、お客様からのネガティブな声を聞くことも大事だ…
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